Schuhmacher – Fallstudie

Die Herausforderung

• Schuhmacher unterhält drei Hauptniederlassungen und beschäftigt eine Reihe von Außendienstmitarbeitern. Da das Unternehmen permanent mehrere Projekte mit vielen unterschiedlichen Teams verwaltet, ist die Koordination der Mitarbeiter der Schlüssel zum Erfolg von Schuhmacher.
• Um Aktivitäten und Fortschritt der einzelnen Projekte in jeder Phase verfolgen zu können, sind Zeiterfassung per Fernzugriff und nahtlose Berichterstattung unerlässlich.
• Bis vor Kurzem wurde die Zeit manuell auf herkömmlichem Wege mit Hilfe von Stundenzetteln erfasst und den jeweiligen Kunden zugesandt – eine äußerst ineffiziente Vorgehensweise.

Die Lösung

• Heute erhalten alle Mitarbeiter Ihre jeweiligen Aufgaben über ihr BlackBerry Smartphone.
• Sobald ein Mitarbeiter die Aufgabe über sein BlackBerry Smartphone annimmt, wird die automatische Zeiterfassung gestartet, sämtliche Aktivitäten werden direkt in das entsprechende Projekt geladen.
• Berichterstattung, Zeiterfassung und Fakturierungsdaten sind umgehend im System verfügbar, sobald der Mitarbeiter die Daten in sein BlackBerry Smartphone eingegeben hat. Dazu stehen webbasierte Anwendungen zur Echtzeitübertragung von Projektdaten und Zeiterfassung zur Verfügung.

Das Ergebnis

• Die allabendliche Übertragung von Berichten und Zeitabrechnungen fügt sich nahtlos in die natürlichen Arbeitsabläufe eines Bauunternehmens ein.
• Heute kann Schuhmacher eine nahtlose Rückverfolgung von Aktivitäten in Echtzeit bereitstellen und hochwertige Daten empfangen. Außerdem wissen die Zuständigen jederzeit genau, wer was wann macht.
• Berechnungen zufolge werden sich die Investitionen in nur wenigen Monaten amortisiert haben, schon allein aufgrund der Zeit, die eingespart wird, weil Mitarbeiter keine Stundenzettel mehr ausfüllen und manuell in das System einpflegen müssen.