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BlackBerry
Enterprise IM

Überall uneingeschränkt arbeiten und kommunizieren.

BlackBerry Enterprise IM fördert und verbessert die Produktivität, indem es Desktop-IM-Lösungen mobil nutzbar macht, z. B.:

  • Microsoft Lync
  • Cisco Unified Presence
  • IBM Sametime
  • WebEx Messenger

Diese Lösungen optimieren die Kommunikation und Zusammenarbeit mit sicherem Instant Messaging mit zwei oder mehr Teilnehmern in Echtzeit.

BlackBerry Enterprise IM ist ein kostenloser Mehrwert-Service für BlackBerry Kunden (BlackBerry Enterprise Server und BlackBerry Enterprise Service 101).

Er unterstützt Smartphones mit BlackBerry OS, die mit BlackBerry® Enterprise Server 5.02 verbunden sind, und BlackBerry® 10 Geräte, die über den BlackBerry Collaboration Service mit BlackBerry® Enterprise Service 10 verbunden sind.3

Erfahren Sie mehr zu:

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Kommunizieren Sie mit Ihren Kollegen, Kunden und Partnern in Echtzeit.

  • Beginnen Sie sofort Unterhaltungen über Instant Messaging – mit zwei oder mehr Teilnehmern – oder schließen Sie sich einem Gruppenchat an, um schnell und effizient Entscheidungen treffen zu können.
  • Der Unified Client bietet die Möglichkeit, Textnachrichten unkompliziert zu Telefonaten oder Konferenzen zu eskalieren - besonders hilfreich, wenn die Zeit drängt.
  • Sie können einen IM Chat einfach per Mail teilen. Die Eskalation vom Chat zu einem Telefonat funktioniert über einen Klick – Sie müssen die Nummer gar nicht erst wählen.
  • Erstellen Sie aus einem IM Chat heraus schnell Einladungen zu Meetings, die automatisch an die Teilnehmer gesandt werden. Die Kalendereinladung enthält die Chat-Diskussion. Es ist möglich, diese zu bearbeiten oder ihr weitere Informationen hinzuzufügen.
  • Sämtliche Kommunikationen sind vertraulich und privat, da Nachrichten, die über den Enterprise IM Client versandt werden, eine End-to-End-Verschlüsselung mit AES 256 über HTTPS (TLS/SSL) erhalten.

Die Verwaltung von Kontakten ist einfach und intuitiv.

  • Durch die Integration von Lightweight Directory Access Protocol (LDAP) oder Active Directory for Global Address Lookup (GAL) kann man seine Kollegen einfach erreichen, während sie außer Haus sind.
  • Sie können Ihre Kommunikationen individuell anpassen, indem Sie einen Avatar oder ein Foto hochladen. Ändern Sie Ihren Präsenzstatus manuell (frei, beschäftigt, außer Haus usw.) oder lassen Sie in automatisch anhand von Kalenderinformationen aktualisieren.
  • BlackBerry IM ermöglicht durch seine Konnektivitätsoptionen – im Partnerverbund und öffentlich – eine einfache, plattformübergreifende Kommunikation mit Kollegen, Kunden und Partnern.4
  • Teilen Sie Ihren Präsenzstatus und senden Sie sichere Instant Messages an andere Benutzer – beispielsweise per Microsoft Lync oder über öffentliche IM-Provider wie Skype.
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BlackBerry Enterprise IM – Zum Download

Endbenutzer

BlackBerry 10 für Microsoft Lync, IBM Sametime

BlackBerry 10 für Cisco Unified Presence, Cisco WebEx Messenger

BlackBerry 7 OS und frühere Versionen (IBM® Sametime®)

BlackBerry 7 OS und frühere Versionen (Microsoft Office Communications Server und Microsoft Lync Server)

BlackBerry 7 OS und frühere Versionen (Novell® GroupWise Messenger)

IT-Administrator

BlackBerry 10 für Microsoft Lync, IBM Sametime

BlackBerry 10 für Cisco Unified Presence, Cisco WebEx Messenger

BlackBerry 7 OS und frühere Versionen

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Entdecken Sie den Enterprise IM Support:
Knowledge Base, Produktdokumentation, Foren und mehr.

Optimierung der Mitarbeiterkommunikation

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Verbesserte Zusammenarbeit und Entscheidungsfindung

Steigern Sie die Produktivität und verbessern Sie das Zeitmanagement sowie die Teamkoordination dank der Möglichkeit, die Verfügbarkeit von Kollegen, Kunden und Partnern sofort zu überprüfen.

Antworten Sie schneller über Aktionen, die mit einem Klick funktionieren: Start von IM Chats, Eskalation von einem IM Chat zu einem Telefongespräch und Verschieben eines IM Chats zu einem Meeting.

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Sichere, verschlüsselte Kommunikationen

Die Nachrichten werden mit einer End-to-End-Verschlüsselung versehen, welche auch die von Behörden und regulierten Unternehmen benötigten Sicherheits- und Kontrollvorgaben erfüllt.

Unterhaltungen mit dem Enterprise IM laufen über die BlackBerry Infrastruktur (BlackBerry Enterprise Server 5.02 bzw. BlackBerry Enterprise Service 10). So werden neue Maßstäbe für sichere Mobilkommunikation gesetzt.

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Geringere
Telefonkosten

Durch die Möglichkeit einer IM-Unterhaltung mit einem oder mehreren Kollegen werden weniger Telefonkonferenzen benötigt.

Die Möglichkeit, durch einfaches Antippen einen Chat in ein Telefonat umzuwandeln, erlaubt die Kontrolle der Kommunikationskosten.

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  1. 1

    BlackBerry Enterprise IM 3.0 erfordert die Installation von BlackBerry Enterprise Service 10.1 und BlackBerry Balance und funktioniert nur im Arbeitsbereich.

  2. 2

    Enterprise IM 2.6 erfordert BlackBerry Enterprise Server 5.

  3. 3

    BlackBerry Collaboration Service ist für Cisco Unified Presence und Cisco WebEx Messenger nicht erforderlich.

  4. 4

    Gilt nicht für IBM Sametime, Cisco Unified Presence oder Cisco WebEx Messenger.

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