BlackBerry Mobile Voice System

Einheitliche Erreichbarkeit unter einer Rufnummer

Erfordert BlackBerry Enterprise Server

Bezugsquellen
Unified Communications & Collaboration

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BlackBerry Mobile Voice System

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Die Verknüpfung von BlackBerry® Smartphones mit dem Nebenstellenanschluss des Mitarbeiters durch das BlackBerry® Mobile Voice System spart Kosten und Aufwand. Der Mitarbeiter ist unter einer Rufnummer erreichbar und hat nur noch eine Sprachbox.

Wichtige Funktionen auf einen Blick

Eine Rufnummer
Der Mitarbeiter führt ankommende und abgehende Gespräche praktisch von überall aus über eine einzige Rufnummer – und kann dabei sogar transparent zwischen dem Festnetztelefon und dem Mobiltelefon wechseln.
Anrufe in der TK-Anlage des Unternehmens verankert
Anrufe werden in der TK-Anlage des Unternehmens verankert, damit interne Richtlinien eingehalten, protokolliert und überwacht werden können.
Telefonieren mit Voice over WLAN
Anrufe können über WLAN im Büro, zu Hause oder an einem WLAN-Hotspot geführt werden. Das spart Kosten und macht den Benutzer unabhängig von der Qualität der örtlichen Mobilfunkversorgung. 1
Direkte Anwahl von Nebenstellenrufnummern
Für interne Verbindungen wählt der Benutzer auf seinem BlackBerry Smartphone direkt die Nebenstellennummer.
Integration von BlackBerry Enterprise Server
Das BlackBerry Mobile Voice System integriert sich mit BlackBerry®Enterprise Server . Damit optimiert es die mobile Infrastruktur Ihres Unternehmens.

Ausgewählte Fallstudie

LTT Vending

LTT Vending

Ein Hersteller von Getränkeautomaten in Großbritannien steigerte durch die BlackBerry Solution seine Produktivität um 10 %.

„Wir haben ausgerechnet, dass unsere Mitarbeiter mit der BlackBerry Solution über zwei Stunden pro Woche sparen. Dies entspricht einem Anstieg der Produktivität von 10 %.“ Chris Sutcliffe, Leiter Finanzabteilung, LTT Vending
Ich wollte unser Unternehmen professioneller machen. Ich wollte Telefonzeiten verringern. Und am allermeisten wollte ich die BlackBerry-Infrastruktur besser ausnutzen, die bereits bei uns im Einsatz war. Indem ich das tat, verbesserte sich unsere Telefoneffizienz um 50 %. &lbquo;
Chris Sutcliffe, Leiter Finanzabteilung, LTT Vending Group
Leiter Finanzabteilung

* In Englisch