BlackBerry Technischer Support

Besuchen Sie die BlackBerry-Support-Webseite für Online-Ressourcen zum Support Ihres BlackBerry. Weitere Support-Optionen und -Ressourcen zur Behebung technischer Probleme mit Ihrer BlackBerry-Lösung:

• Ihr Dienstanbieter
  Wenden Sie sich als ersten Anlaufpunkt für allgemeine Fragen und technische Unterstützung an das Unternehmen, das Ihnen das BlackBerry-Produkt verkauft hat; weitergehende Fragen können dann von dort aus weitergeleitet werden.
• Online-Antworten zu technischen Fragen
  Das BlackBerry Technical Solution Center bietet einen durchsuchbaren Hilfebereich, damit Sie die gesuchten BlackBerry-Supportinformationen schnell finden. Angeboten werden Online-Produktdokumentationen und Schritt-für-Schritt-Anleitungen zur Fehlerbehebung bei allgemeinen technischen Problemen.
• Einzelvorfall-Support
  Mit Ihrer Kreditkarte können Sie für Einzelvorfälle Unterstützung direkt vom Hersteller Research In Motion (RIM) und von Mobiltechnologie-Experten der BlackBerry-Lösung erwerben. Zusätzliche Infos zu Einzelvorfall-Support
• Jahresverträge
  Der BlackBerry® Technical Support Service wird von RIM als Jahresvertrag für Kunden angeboten, die den BlackBerry® Enterprise Server einsetzen. Das Serviceprogramm bietet technischen Support rund-um-die-Uhr sowie kostenlose BlackBerry Enterprise Server-Software-Aktualisierungen. Informieren Sie sich über die fünf Programmstufen des technischen Supports

Sie sind bereits Partner oder haben BlackBerry Technical Support Services abonniert?
Nutzen Sie die zusätzlichen Support-Optionen, die Ihnen zur Verfügung stehen und verwenden Sie das Online-Formular, um etwaige technische Probleme direkt an den BlackBerry Technical Support zu senden.

Support zur BlackBerry-Webseite

Sie brauchen Hilfe bei der Anmeldung?

• BlackBerry® Internet Service: bitte wenden Sie sich für Hilfe an Ihren Dienstanbieter.
• Partner/Technical Support Services: melden Sie sich beim Enhanced Technical Knowledge Center an oder nehmen Sie Kontakt mit uns auf.
• Alle anderen BlackBerry®-Webseiten: bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf und geben Sie genau an, auf welchen Bereich der Website Sie zugreifen möchten.

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Research In Motion Deutschland GmbH Frankfurter Straße 63-69 Eschborn, Deutschland 65760

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