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Der Wechsel auf Ihr neues BlackBerry 10 Smartphone

Anleitungen nach Gerät ansehen:

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Die Übertragung von Inhalten auf Ihr neues BlackBerry 10 ist ganz einfach.

Ihre Kontakte, Medien, Apps und mehr können von Ihrem alten Gerät schnell und problemlos auf Ihr neues BlackBerry® 10 übertragen werden, besonders dann, wenn Sie bereits über eine BlackBerry® ID verfügen.

blackberry id icon

BlackBerry ID

Greifen Sie auf BlackBerry Webseiten, Apps und Dienstleistungen zu.

Übertragung von Kontakten, Dateien und Medien von einem BlackBerry-Gerät

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Ankerlink für BlackBerry

download blackberry link

1. Laden Sie BlackBerry Link auf Ihren Computer herunter.

usb cable connect

2. Schließen Sie Ihr altes Gerät über ein USB-Kabel an Ihren Computer an.

link to pc

3. Folgen Sie den auf dem BlackBerry Link Bildschirm angegebenen Schritten.

Optionen zur Übertragung von Inhalten

Sie haben drei Möglichkeiten, um Inhalte von Ihrem Smartphone mit BlackBerry OS 7 oder einer älteren Version auf Ihre neues BlackBerry 10 OS Smartphone zu übertragen. Sie können die Inhalte mit BlackBerry Link, der Device Switch App oder einer Speicherkarte übertragen.

Geräte mit BlackBerry Link
wechseln

Mit BlackBerry Link können Sie Daten übertragen, die im Speicher Ihres alten Geräts gespeichert wurden, einschließlich1:

  • Kontakte1
  • Dateien (Bilder, Musik, Dokumente)
  • Kalenderelemente1
  • Aufgaben und Memos2
  • BBM-Kontakte
  • Browser-Bookmarks und -Ordner
  • Alarm- und Zeiteinstellungen
  • Text-, SMS- und MMS-Nachrichten
  • Anrufprotokolle
  • WLAN-Profile (für Nicht-Unternehmens-Netzwerke)
  • Passworterinnerungen

Wenn Sie etwas auf Ihrer SIM-Karte gespeichert haben, wie z. B. Kontakte des Adressbuchs, müssen Sie zuerst sicherstellen, dass diese Einträge zuvor im Speicher Ihres Geräts oder Ihrer Speicherkarte gespeichert wurden. Dadurch wird sichergestellt, dass sie beim Gerätewechsel auch übertragen werden.

Geräte mit der Device Switch App wechseln

Mit der Device Switch App können Sie Daten übertragen, die im Speicher Ihres alten Geräts gespeichert wurden, einschließlich:

  • Kontakte
  • Kalenderelemente
  • Fotos
  • Videos
  • Dateien und Dokumente
  • Notizen und Memos

Wenn Sie etwas auf Ihrer SIM-Karte gespeichert haben, wie z. B. Kontakte des Adressbuchs, müssen Sie zuerst sicherstellen, dass diese Einträge zuvor im Speicher Ihres Geräts oder Ihrer Speicherkarte gespeichert wurden. Dadurch wird sichergestellt, dass sie beim Gerätewechsel auch übertragen werden.

Gerätewechsel mittels einer Speicherkarte

Sie können Geräte mittels einer Speicherkarte wechseln, wenn Sie BlackBerry Smartphones mit BlackBerry® 7 OS oder neuer verwenden.

  1. Tippen Sie auf Ihrem alten Gerät auf „Suche“ und geben Sie „Gerätewechsel“ in das Feld ein.
  2. Wenn Sie BlackBerry 7.0 oder neuer verwenden, erscheint die Einrichtungsanwendung unter den Suchergebnissen.
  3. Klicken Sie auf „Einrichtung“ > Gerätewechsel > Eine Speicherkarte verwenden > Daten speichern.
  4. Entfernen Sie das Häkchen am Kontrollkästchen „E-Mails speichern“, da diese später übertragen werden, und klicken Sie auf Weiter.
  5. Wenn Sie all Ihre Inhalte in einer Backup-Datei gespeichert haben, können Sie die Speicherkarte entfernen und in Ihr neues BlackBerry 10 einsetzen.
  6. Geben Sie das Passwort der Backup-Datei ein, wenn die Anzeige auf der linken Seite auf Ihrem BlackBerry 10 erscheint. Die Elemente werden nun auf Ihr neues Gerät übertragen.

Wie geht es weiter?

Ankerlink für andere Telefone

Übertragung von Inhalten von einem Nicht-BlackBerry-Gerät

iPhone

Laden Sie die App „Device Switch“ auf Ihr altes und Ihr neues Gerät herunter, um die Kontakte aus Ihrem Adressbuch, Ihren Kalender sowie Ihre Fotos und Videos von Ihrem alten auf Ihr neues Gerät zu übertragen..

  1. Laden Sie sie von BlackBerry World aus auf Ihr BlackBerry Smartphone herunter und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.3
  2. Laden Sie sie auf Ihr iPhone herunter, indem Sie von Ihrem Gerät aus www.deviceswitch.com aufrufen.

ODER

Holen Sie sich Anweisungen, die Ihnen die manuelle Übertragung von Dateien, Medien, Kalendern und Kontakten schrittweise erklären.

Android

Laden Sie die App „Device Switch“ auf Ihr altes und Ihr neues Gerät herunter, um die Kontakte aus Ihrem Adressbuch, Ihren Kalender sowie Ihre Fotos und Videos von Ihrem alten auf Ihr neues Gerät zu übertragen.

  1. Laden Sie sie von BlackBerry World aus auf Ihr BlackBerry Smartphone herunter und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.3
  2. Laden Sie sie auf Ihr Android-Gerät herunter, indem Sie von diesem aus www.deviceswitch.com aufrufen.

ODER

Holen Sie sich Anweisungen, die Ihnen die manuelle Übertragung von Dateien, Medien, Kalendern und Kontakten schrittweise erklären.

Feature phone

Holen Sie sich Anweisungen, die Ihnen die manuelle Übertragung von Dateien, Medien, Kalendern und Kontakten schrittweise erklären.

Holen Sie sich zusätzlichen Support

Falls Sie nicht das finden, was Sie suchen, finden Sie auf der Supportseite weitere Optionen.

Falls Sie bei Twitter sind, können Sie @BlackBerryHelp folgen und einen Tweet an das technische Supportteam von BlackBerry senden.

Zeigen Sie Informationen zu den ersten Schritten mit Ihrem neuen BlackBerry Smartphone an

  1. 1

    Daten, die drahtlos gesichert wurden oder mit einem Online-Konto synchronisiert sind (z. B. Gmail oder Hotmail), werden nicht übertragen. Dies gilt auch für Aufzeichnungen, die mit BlackBerry Enterprise Server synchronisiert sind. Diese Meldung bezieht sich auch auf Kontakte und Kalendereinträge. Es werden nur die Daten übertragen, die lokal auf dem Smartphone gespeichert sind. Fügen Sie das für die Synchronisierung dieser Daten verwendete E-Mail-Konto hinzu, um die fehlenden Daten zu erhalten.

  2. 2

    Aufgaben und Memos werden nur übertragen, wenn Ihr altes BlackBerry Smartphone nicht auf einem BlackBerry® Enterprise Server aktiviert wurde.

  3. 3

    Die App „Device Switch“ ist nicht in allen Sprachen verfügbar. Bitte schlagen Sie die Einzelheiten auf BlackBerry World nach.

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