BlackBerry Analytics

App Lifecycle Management für Unternehmen

Zugriff auf Business Intelligence für Ihre Apps

Bei der Entwicklung von Apps sollte die Anwenderakzeptanz nach wie vor oberste Priorität haben. Vor allem, wenn es um die Automatisierung von Geschäftsprozessen geht. Eine Unified Endpoint Management sorgt dafür, dass die mobile Bereitstellung und Verwaltung von Apps den Sicherheitsvorgaben Ihres Unternehmens entspricht. Zur sinnvollen Ausrichtung Ihrer IT- und Entwicklungsressourcen braucht es aber auch ein weitreichendes Verständnis für den Zusammenhang von Nutzerakzeptanz und Nutzungsmetrik.

Mit BlackBerry® Analytics können Sie Ihre App Bereitstellung kontrollieren und auf dieser Grundlage datengesteuerte Entscheidungen über App Lifecycles treffen – alles über eine einzige cloudbasierte Konsole. BlackBerry Analytics ist Bestandteil der BlackBerry® Dynamics Secure Mobility Platform1. Damit können Unternehmen und Entwickler die Aktivitäten von BlackBerry Dynamics Apps überwachen und einen vollständigen Lifecycle Management Prozess für implementierte Apps erstellen. Gewinnen Sie wichtige Einblicke in die Unternehmensaktivitäten, um bessere Entscheidungen zu treffen und den ROI zu erhöhen.

Nachverfolgung wichtiger Nutzungsmetriken

Mit eventbasierten Analysen können Sie die App Metriken über ein sicheres Webportal in BlackBerry Analytics nachverfolgen:

  • Täglich und monatlich aktive Nutzer
  • Täglich genutzte Minuten
  • Nutzung nach Betriebssystemtyp und -version
  • Geografische Verteilung der Nutzer
  • Anwendernutzung nach Funktion
  • Diagnose-Metriken, beispielsweise für Programmabstürze
  • Individuelle Metriken

BlackBerry Analytics ermittelt die App Aktivitäten für die Suite von BlackBerry Dynamics Apps, einschließlich: BlackBerry® Work, BlackBerry® Access, BlackBerry® Connect, BlackBerry® Tasks und BlackBerry® Notes. Das BlackBerry Analytics SDK erweitert das App Tracking auf Partner ISV Apps und individuelle Apps, die auf der BlackBerry Dynamics Plattform entwickelt wurden.

Sie können alle Daten aus dem Portal in eine CSV-Datei exportieren, um so weiterführende Trendanalysen zu unterstützen.

Operative Effizienz für das IT-Management

Durch den Einblick in das Nutzungsverhalten und die Performance einer App können Sie Trends leichter erkennen und die Anforderungen der Anwender besser nachvollziehen. Mit diesen Analysen können Sie fundiertere Entscheidungen treffen sowie die betriebliche Effizienz und die Agilität Ihres Unternehmens steigern. Zum Bespiel durch Anpassung der Anwenderschulungen, Optimierung von Wartungsplänen, Verbesserung des Lastverteilungsmanagements und Förderung der Anwenderakzeptanz bei Apps.

Strategische Einblicke für Entwickler

Dank einer dynamischen Ansicht auf die Nutzungsmetriken einer App können Sie wichtige Erkenntnisse gewinnen, um die Entwicklungsressourcen zu optimieren. Durch die Identifizierung von internen Trends bei Aktivitäten, Diagnose und Fehlerbehebung können Sie maßgeschneiderte Apps für Ihre Anwender erstellen. Dadurch können Sie sich bei Ihrer Entwicklungsarbeit auf die Plattformen, Endpunkte oder OS-Versionen von Apps mit der höchsten Nutzung konzentrieren.

Machen Sie den ersten Schritt

Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie mit BlackBerry Analytics wichtige Einblicke in Ihre Enterprise App Aktivität erhalten können.

1 BlackBerry Analytics ist in der BlackBerry Enterprise Mobility Suite enthalten – Application Edition und Content Edition. Für die Nutzung mit der Management Edition, Enterprise Edition und Collaboration Edition können zusätzliche Kosten anfallen.